TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS CLIENTES
El dueño deberá llevar a su mascota al domicilio del cuidador con la comida necesaria para su estadía, pruebas de vacunaciones, juguetes, cama, collar, cadena y bozal de ser necesario. Si el Cuidador acepta a la mascota sin ninguno de estos implementos, asume la responsabilidad de cualquier incidente que pueda ocurrir. Es necesario tener los collares y cadenas apropiadas para manejar un paseo seguro y controlar cualquier caso de agresividad. El cuidador deberá adoptar las medidas necesarias para que la recogida y/o entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del propietario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra RED CANINA. Los propietarios que no puedan recoger a sus mascotas la fecha establecida deberán indicarlo con anticipación y tendrán que cancelar el día extra. Por medidas de seguridad hemos establecido las 9 pm como hora máxima para recoger a la mascota. Queremos garantizar la seguridad del cuidador, la mascota y la Familia por tal razón recomendamos que no se busque a la mascota después de esa hora y se deje hasta el día siguiente, el cual deberá ser cancelado como día extra. Si no se cumplen estos términos, quedará en manos del cuidador y la Familia la responsabilidad. Si el Usuario falla en retirar a su mascota el último día de estadía (Sin haber extendido la estadía o haberse comunicado con nosotros), RED CANINA procederá a hacerse cargo y llevarla a un albergue. El Usuario será penalizado por las leyes que protegen a los animales y deberá pagar todos los gastos si desea recuperar a la mascota. Es responsabilidad del Usuario dueño y el Cuidador mantener a sus mascotas al día con el control de las pulgas y garrapatas. Ambos, el Usuario dueño de la mascota y el Cuidador, aceptan que si ocurre alguna situación de pulgas y garrapatas deberá recaer la responsabilidad en el dueño de la mascota infectada. Es responsabilidad de ambos mencionar algún problema de pulgas o garrapatas y no de RED CANINA. El cuidado de mascotas a través de RED CANINA no es apropiado para todos los perros, especialmente para aquellos que son agresivos y poco sociales. Estás de acuerdo que es tu responsabilidad como Usuario determinar si el Servicio es apropiado para tu mascota, por lo tanto debes escoger cuidadosamente. Es obligación del Usuario dar a conocer alguna condición médica existente en la mascota así como garantizar su tratamiento durante la estadía. Tanto el Usuario como el Cuidador aceptan que los riesgos asociados al Servicio son totalmente su responsabilidad. Aceptas que RED CANINA no es responsable de ningún daño ocurrido a la mascota durante el Servicio de cuidado, lo que pudiera causar lesiones físicas o la muerte (causado por el cuidador, miembro de la familia, amigo, desconocido u otra mascota). Es la responsabilidad del Usuario tomar la mejor decisión para ellos y sus mascotas. Como usuario o cuidador aceptas no hacer responsable a RED CANINA, empleados o directores de daños ocurridos. esto incluye, (a) fallo del cuidador de proveer el servicio completo o baja calidad del mismo, (b) cualquier daño o lesión sufrido por ti o terceros, (c) cualquier daño o lesión ocasionado por una mascota, (d) cualquier daño a la propiedad privada, (e) cualquier otra conducta relacionada con acoso sexual, violencia física o destrucción de la propiedad.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS ANFITRIONES
Para ser un Anfitrión o Cuidador debes registrarte. Si haz decidido registrarte, aceptas que tu información personal es verídica y actualizada. Si algunos datos o información personal son erróneos o desactualizados procederemos a congelar tu cuenta. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier aplicación de Cuidador si consideramos que la persona no es apropiada para ofrecer el Servicio. No estamos obligados a declarar las razones por haber rechazado una aplicación. No puedes usar el servicio y no debes registrarte en la Plataforma si eres menor a 18 años. El Cuidador acepta realizar la primera y sucesivas reservas con un Usuario solamente a través de la Plataforma o a través de nuestro Servicio al Cliente. Si no se cumple esto, la cuenta del Cuidador será suspendida inmediatamente. El Cuidador autoriza a Red Canina a actuar como colector limitado de pagos a nombre de ellos. Cada Cuidador acepta que el pago realizado por el Usuario a Red Canina, es considerado como si fuera hecho directamente al Cuidador y permitirá al Usuario acceder a los Servicios como si ya hubiera recibido sus honorarios. Si aceptas ser un Cuidador y proveer el Servicio a través de la Plataforma, asumes todos los riesgos y daños que puedan ocurrir, incluyendo daños a tu propiedad, lesiones que puedan sufrir tú o alguna persona o mascota en tu residencia (Daños, lesiones o incluso la muerte). Es responsabilidad del Cuidador tomar decisiones que sean seguras para él y sus mascotas. Recomendamos que el Cuidador organice un encuentro previo con el dueño de la mascota para que pueda observar el temperamento y como se la lleva con sus mascotas, en caso que aplique. De esa manera se mitigan los riesgos que puedan ocurrir. Si observas alguna conducta agresiva lo mejor es que rechaces la solicitud. Red Canina no es un empleador de ningún Usuario o Cuidador. Red Canina no tiene la responsabilidad de pagar impuestos, seguro social, sueldo u otra obligación asociada con el Usuario. Si Red Canina es encontrada culpable de haber evadido dichas obligaciones, el Cuidador deberá pagar la cantidad incluyendo alguna penalidad. Es responsabilidad del Usuario dueño y el Cuidador mantener a sus mascotas al día con el control de las pulgas y garrapatas. Ambos, el Usuario dueño de la mascota y el Cuidador, aceptan que si ocurre alguna situación de pulgas y garrapatas deberá recaer la responsabilidad en el dueño de la mascota infectada. Es responsabilidad de ambos mencionar algún problema de pulgas o garrapatas y no de RED CANINA. Como cuidador aceptas no hacer responsable a red canina, empleados o directores de daños ocurridos. esto incluye, (a) fallo del cuidador de proveer el servicio completo o baja calidad del mismo, (b) cualquier daño o lesión sufrido por ti o terceros, (c) cualquier daño o lesión ocasionado por una mascota, (d) cualquier daño a la propiedad privada, (e) cualquier otra conducta relacionada con acoso sexual, violencia física o destrucción de la propiedad.